Quando parliamo delle sfide per il farmacista nel prossimo futuro non dovremmo riferirci alla battaglia (che poi, perché deve esserlo?) tra privati e catene, o tra fisico e online (ma invece lavorare sui fondamentali?), o a come imposteremo il management della farmacia dei servizi.
La priorità oggi dovrebbe essere lavorare su ciò che definisce il modo di interpretare il proprio lavoro.
Parliamo di mindset.
È valido a tutti i livelli, dal titolare al collaboratore, dal consulente marketing come me al direttore.
Stiamo entrando molto - in alcuni casi anche troppo - velocemente in una nuova fase tecnologica che plasmerà il modo di lavorare di ognuno, anche del farmacista, e che deve portarci a fare una riflessione su come approcciare il lavoro per trarne il meglio sia come professionisti che come persone.
Una nuova puntata di Backstage è live nel mio canale YouTube. Questa volta con Marco Grespigna, ex CEO Sanofi, ex General Manager Zentiva, Consulente Deloitte, AD Think FWD Group, insomma, uno che del settore farmacia se ne intende.
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